17.04
Вопрос #13044
защита прав потеботелей
Автор:
Горохова Ольга Олеговна ,
Город: Калуга / обл Калужская,
17.04.2017 00:21:29
Суть вопроса:
Подскажите пожалуйста еще в договоре прописано что ремонт может продолжаться 45 дней, а про неустойку не чего не сказано, но как читали в интернете, что неустойка будет 1 % от стоимости автомобиля или от стоимости запчастей или от стоимости ремонтных работ? В течении какого времени автосалон должен дать ответ на претензию. С момента подачи претензии прошло 28 дней, имеют ли они право столько времени готовить ответ. Спасибо.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
17.04.2017 15:05
Здравствуйте.
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров. Тут нужно смотреть полностью договор. Направляйте в личку.
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров. Тут нужно смотреть полностью договор. Направляйте в личку.
17.04.2017 15:07
Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Неустойка действительно имеет место быть, независимо от того, включена ли она в договор, и расчет будет вестись от цены автомобиля.
У Вас есть выбор: надеяться на порядочность контрагента либо обратиться в суд.
Удачи.
У Вас есть выбор: надеяться на порядочность контрагента либо обратиться в суд.
Удачи.
18.04.2017 17:32
На претензию автосалон отвечать не обязан. Однако уважающие себя салоны отвечают на претензии и срок устанавливается ими самостоятельно внутренними правовыми актами. Неустойка по защите прав потребителя рассчитывается от стоимости товара 1% , либо от стоимости некачественных услуг 3%. Что у вас там произошло неведомо. Могу составить исковое заявление.
22.04.2017 09:56
Приветствую! Где сейчас находится Ваш автомобиль? Если на ремонте, то он может произведен в срок до 45 дней. Срок удовлетворения требований по претензии 10 дней. Если Вы написали претензию с требованием провести гарантийный ремонт, они начали его делать, то нарушения нет. Если недостаток будет не устранения за 45 дней, то можно расторгнуть договор купли продажи. Главное- чтобы были наряд-заказы на ремонт. Готов оказать Вам помощь
26.04.2017 21:07
В СРОК ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ не включается период доставки документа, выходные и праздничные дни. Время ответа на претензию по закону предусматривается в тексте нормативно-правового акта. В законе от 07.02.1992 N 2300–1 «О защите прав потребителей» он составляет 10 дней.
01.05.2017 09:17
Не совсем точная информация от вас предоставлена. Если авто находится на гарантийном ремонте уже по вашей претензии, то через 45 дней вы получите авто. Если авто находится на ремонте более 45 дней и вы не получили ответ в течение 10 дней, то можете обращаться с иском в суд. Неустойка будет в размере 1% от стоимости авто. Могу помочь в решении данного дела.
Другие вопросы:
#68465
07.05.2024 (17:33)
Аварийный 12 -МКД
Уважаемые юристы,что означает этот указ? Собственники сами устанавливают дату и сносят за свой счёт или Администрация сносит и собственникам счёт выставляют?И ещё вопрос -за капремонт счета оплачивали и как их востребовать на тот же снос дома хотя бы?
#68461
06.05.2024 (17:06)
Как заполнить Справку (журнал не ведем) учета доверенностей и печатей?
Здравствуйте. Подскажите как заполнить Справку (журнал не ведем) учета доверенностей и печатей? Если доверенности и печати в 2 года назад году не выдавались. Задним числом я не знаю как сделать журнал. Похоже надо сделать какой-то документ, но чтобы его принял суд.
#68452
03.05.2024 (18:25)
выплачено250 р.
Компенсация за моральный вред пациенту от больницы
Здравствуйте
У меня больше года длились судебные заседания с Сургутской больницей
Что-бы получить компенсацию за моральный вред мне от больницы.
В начале суды были городские в Сургуте
В итоге судья в Сургутском суде вынес решение в мою пользу что-бы больница выплатила мне 70000 рублей компенсации за моральный вред.
В итоге больница подала апелляцию в Окружной суд из-за каких-то 70000 рублей, и мне пришлось ждать решение окружного суда ещё несколько месяцев.
И 16.04.2024 г. был окружной суд в ХМАО где судья вынесла решение оставить решение Сургутского городского суда без изменений.
Тем-более на моей стороне все судебные заседания был прокурор и тем-более я инвалид 2 группы с детства.
И уже прошло более 10 дней с последнего судебного заседания и насколько мне известно что сургутская больница больше не куда оппеляцию не подавала
Вопрос
1) значит уже всё решение окончательное в мою пользу,
или больница имеет право ещё раз подать апелляцию уже в Высший суд России из-за каких-то 70000 рублей.
2) самый главный вопрос
Сколько мне придётся ждать пока больница мне переведёт на мой банковский счёт 70000 рублей (средний срок или Максимум)
Надеюсь что мне переведут в течении месяца
Тем-более я недавно заезжал в сургутский суд и отдал им документ где указаны мои реквизиты банковского счёта и мне в суде сказали что передадут их ответчику-больнице !!!
Да кстати на одном из судебных заседаний в Сургутском городском суде
Представители больницы дали документы судье и сказали пускай высчитывают 70000 рублей компенсации не с самой больницы а с самого врача который виноват в моей ситуации, и судья вроде-бы согласился.
Просто я не понял а в чём разница для меня потерпевшего.
Моё мнение с больницы легко высчитать деньги, а вот с самого врача с самого человека попробуй высчитать, то врач скажет что денег у него нету, то ещё что-нибудь.
Юристы, жду от вас грамотного ответа.